Prezenta informare descrie prelucrarea datelor personale în magazinul NANO24. Operatorul este Nanobauer Sp. z o.o., cu sediul social la ul. Grottgera 30, 32-020 Wieliczka, Polonia, identificator fiscal PL6832119186. Pentru întrebări despre datele personale ne puteți scrie la [email protected]; pentru comenzi, la [email protected].
Ce date prelucrăm și de ce
- Cont, comandă și livrare: nume, date de contact, adresă, produse comandate și istoricul comenzii. Temeiul este executarea contractului sau demersurile solicitate înainte de încheierea lui.
- Plată și facturare: datele necesare confirmării plății, documentelor contabile și obligațiilor fiscale. Temeiul este executarea contractului și obligația legală. Datele complete ale cardului sunt gestionate de prestatorul plății, nu de magazin, dacă alegeți plata online.
- Relația cu clienții și reclamații: mesajele și informațiile necesare soluționării solicitărilor. Temeiul este contractul, obligația legală sau interesul legitim de a răspunde și de a apăra drepturi.
- Newsletter și publicitate personalizată: datele sunt folosite numai în baza unui consimțământ valabil, acolo unde legea îl cere. Vă puteți dezabona sau retrage consimțământul oricând.
- Funcționarea și securitatea site-ului: date tehnice precum adresa IP și jurnalele de acces, în măsura necesară pentru operarea și protejarea serviciului. Pentru tehnologii opționale consultați politica de cookies.
Cui putem transmite datele
În măsura necesară, datele ajung la curierii aleși pentru livrare, prestatorii de plată, furnizorii de găzduire și servicii IT, serviciile de contabilitate și furnizorii de comunicare/marketing utilizați cu respectarea opțiunilor dumneavoastră. Unii furnizori pot prelucra date în afara Spațiului Economic European; în aceste cazuri se aplică mecanismele de transfer cerute de GDPR. Nu vindem datele personale.
Cât timp păstrăm datele
Le păstrăm atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopului respectiv, apoi pentru perioadele impuse de obligațiile fiscale/contabile ori pentru soluționarea reclamațiilor și apărarea drepturilor. Datele folosite numai pe baza consimțământului încetează să fie prelucrate în acel scop după retragerea lui, fără a afecta prelucrarea legală anterioară. Termenele concrete pot diferi în funcție de categoria de date și obligația aplicabilă.
Drepturile dumneavoastră
Puteți solicita accesul, rectificarea, ștergerea, restricționarea, portabilitatea și, în condițiile legii, vă puteți opune prelucrării. Puteți retrage consimțământul în orice moment. Pentru exercitarea drepturilor scrieți la [email protected]. Aveți și dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere competentă, inclusiv autoritatea din România (ANSPDCP).
Securitate și actualizări
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii și modificării. Vom actualiza această pagină atunci când se schimbă operațiunile de prelucrare. Simpla utilizare a site-ului nu reprezintă consimțământ pentru marketing sau cookies opționale.