Comenzile plasate pe NANO24 sunt procesate în ordinea înregistrării. În mod obișnuit, expedierea are loc în 1–2 zile lucrătoare, iar livrarea este estimată la 3–6 zile lucrătoare de la expediere. Aceste intervale sunt orientative și pot varia în funcție de disponibilitatea produselor, localitatea de destinație și activitatea curierului.
Curieri și costuri
Livrarea se face prin serviciile de curierat disponibile la finalizarea comenzii, inclusiv Fan Courier, Sameday sau Cargus, atunci când opțiunile respective sunt active pentru adresa selectată. Costul final al transportului și eventualele opțiuni de plată sunt afișate înainte de confirmarea comenzii; nu există un tarif unic valabil pentru toate comenzile.
După predarea coletului către curier, informațiile de urmărire sunt transmise dacă serviciul ales le pune la dispoziție. Dacă observați deteriorări la primire sau coletul întârzie, contactați-ne la [email protected], indicând numărul comenzii.
Pentru retragerea din contract și reclamații consultați pagina Returnări și reclamații.
Livrare gratuită în România de la 150 lei
Livrarea este gratuită pentru comenzile cu produse în valoare de minimum 150 lei, TVA inclusă, cu adresă de livrare în România. Taxa de transport nu se include în calculul pragului. Oferta se aplică automat pentru serviciile Cargus, FAN Courier și Sameday disponibile la finalizarea comenzii, inclusiv opțiunile cu plată ramburs. Pentru comenzile sub acest prag sau cu livrare în alte țări, costul transportului este afișat înainte de confirmarea comenzii.